Rujukan Laman

Bagaimana parcelsapp Melindungi Data Anda

Di parcelsapp, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang nyata — bukan janji kosong.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses Penuh

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

parcelsapp Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi parcelsapp terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat pengesahan identiti, atau menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi hanya setakat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan

1
anda dengan selamat. Data tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas, dan sebarang pemindahan data rentas sempadan hanya dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sekiranya anda berada di luar wilayah yang disokong, akses kepada perkhidmatan kami mungkin terhad mengikut
2
keperluan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi parcelsapp. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data peribadi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia di dalam akaun anda untuk pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan. Ejen kami boleh eskalasi kes yang memerlukan tindak balas dasar yang lebih terperinci.

Borang Permintaan Borang permintaan data dalam tetapan akaun anda membolehkan anda meminta salinan data atau mengemukakan aduan rasmi tanpa perlu menghubungi sokongan secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara parcelsapp Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip perlindungan yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah enam tiang utama yang kami patuhi setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Maklumat pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go dan FPX tidak disimpan secara langsung di pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Kuki analitik diaktifkan hanya dengan persetujuan anda, dan anda boleh mengubah pilihan ini bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun parcelsapp. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS sekiranya terdapat aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan atau dianominimkan secara automatik mengikut jadual dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Pembekal ini mematuhi piawaian keselamatan data mereka sendiri.

Permintaan dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara parcelsapp mengendalikan maklumat peribadi anda.

Kami kumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Tidak. parcelsapp tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas dan boleh ditarik balik bila-bila masa.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail data anda melalui e-mel yang berdaftar dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori tamat, rekod dianominimkan dan tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam tetapan akaun. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa sesi aktif. Kuki analitik dan kuki keutamaan hanya diaktifkan selepas anda memberikan persetujuan melalui sepanduk kuki kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk keperluan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Bagaimana parcelsapp Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara parcelsapp Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang parcelsapp kumpulkan daripada saya?

02 Adakah parcelsapp menjual data saya kepada pengiklan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Berapa lama parcelsapp menyimpan data transaksi saya?

05 Apakah hak saya untuk memadamkan akaun dan data peribadi?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman web parcelsapp?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan